据第三方支付移动支付报告显示,2018年支付宝的市场份额高达53.78%。它仍然稳坐在移动支付的第一位,微信支付了38.87%的市场份额。虽然支付宝的市场份额明显高于微信支付,但这并不意味着支付宝可以轻易地将微信支付碾压。
众所周知,支付宝领先微信支付是依附于电商领域的绝对优势。另一方面,微信支付却凭借其10亿用户的优势在线下支付披荆斩棘与支付宝抗衡。过去的几年,移动支付的迅猛发展导致了支付技术的变革。NFC支付、二维码支付、指纹支付等多种支付方式活跃在我们的日常生活中。随着人脸识别技术的成熟和人们对便捷、安全的支付需求的提高,刷脸支付逐渐进入了公众的视野。
支付巨头作为金融领域人工智能的典型商业案例,早已嗅到了“刷脸支付”的巨大商机。在2017年9月1日,支付宝在杭州肯德基的KPRO餐厅进行第一台刷脸支付商用。随后,卜蜂莲花和红旗连锁相继加入刷脸支付阵地。据蚂蚁金服发布的数据,到2018年底,全国100多个城市的300多家肯德基已经全面支持刷脸付款。
刷脸支付对于商家和消费者来说都是一种双赢,刷脸支付已逐渐成为移动支付行业新的重要增长点。刷脸不仅改变了人们的生活,而且给企业带来了许多便利。1,刷脸支付大大节省了用户的时间成本。例如,在收银台结账时,10个商品用户需要56秒来完成付款,而刷脸只需要10秒来完成付款。2,刷脸支付在很大程度上节省了商家的人力成本。零售业日益增长的人力成本已成为企业迫切需要解决的最大痛点。然而,在引进人工智能刷脸设备后,一台刷脸机相当于1.5个收银柜台,相当于每天3个收银员工。除此之外,刷脸支付还适用于如何利用会员制来激发老客户的竞争。面对这部分的需求,传统的会员卡已经很难满足商家的需求,而会员刷脸支付正牢牢的抓住了这波市场的红利。
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