当“蜻蜓”和“青蛙”搅动刷脸支付市场时，许多人不免生出这样的疑问，二维码都已经普及了，为什么还需要刷脸支付？

支付市场因需求而变

说实在的，在移动支付普及、线上线下建立联系这件事上，二维码真的是功不可没。

毕竟在此之前，线上归线上，线下是线下，二者毫无联系。二维码的出现，用传播学祖师麦克卢汉一句有名的话讲就是，工具即人的延伸。当人越来越习惯于手机，手机也就不知不觉地成为了身体的一部分。在技术条件成熟的基础上，将手机变为人的钱包，就成为再水到渠成不过的事情。

相较于现金支付、刷卡支付，不得不说，二维码的普及确实给全民提供了很大的便利。但是，针对线上线下两种消费的体验感受来说，线上消费的流程通常是挑选商品，自动结算。而到了线下，其他环节暂且不提，挑选商品，到了最后还得分拆为一件一件统计，再进行结算，两相对比起来，就显得冗余不少。更何况，线下场景如传统超市排队长、结账慢等诸多问题，反观线上消费的实际体验就要舒适很多。

而刷脸支付的诞生，不仅解决了传统线下体验感差，还在不断地为打通线上线下，转型智慧零售做尝试。

刷脸支付这门生意有何奥妙？

同二维码之于现金支付一样，刷脸支付体验上的先锋感不必赘述。刷脸支付设备整合了人脸识别摄像头，不仅支持刷脸支付，还将支持商家的会员整合功能，能提供无感会员识别功能，而这是很多商户所需要的。

来自中国连锁经营协会的另一个数据显示，在样本企业中，目前仅有40%建立自己的会员体系，而其会员消费则占比35%。传统零售门店的会员数字化管理一直是传统零售门店的短板，而新零售的方向则为线上线下零售的一体化融合提供了新的可能：针对用户，刷脸支付的人脸识别技术，可以用数字化让客户更加透明，画像更加清晰。依靠刷脸支付打通会员环节，可成为个不错的客流解决方案。

刷脸支付的未来怎么看？

在未来，伴随着老龄化与少子化问题的加深，人工成本势必会越来越高。比方说，在国内，除开收银员外，为了紧把门口，在没有收银台的出口势必还站着一个商场保安。而当技术成熟应用后，大约一个人平均能管理三个智能结账台，冗余的人力省去了不说，因为未来商场的收银位置选择也可能会变得更加智能，比方说随买随结，排队难的问题说不定也会得到良好解决。

刷脸市场还是个新兴市场，是否现在入局占领市场，大家可以回想当初的淘宝面世，美团大战等等再做决定，至于刷脸支付能否诞生出一个全新的支付市场，未来我们是不是刷脸就购了，让我们拭目待之。
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